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一、产品定位
旅游企业在开发APP软件上,应从市场定位和产品定位入手,尽可能清晰地明确它要给游客带来什么样的服务,如什么样的旅行体验以及解决什么样的问题。
二、产品功能
旅游APP的设计考虑不同游客的服务需求,收集游客的需求信息和反馈,应该具备基本的旅游搜索功能、预定功能、实时预警功能、会员服务功能、旅游指南功能、金融服务功能等。
三、应用场景
APP应充分考虑各式各样的旅行场景,比如火车票、机票、景点门票、旅行套餐、租车服务等,要提供游客所需的一站式服务,而且要根据游客在不同地区的需要给出合理的旅行解决方案。
四、安全稳定性
APP的安全稳定性也是旅游企业的关注点,要严格按照旅行行业的标准,通过信息加密、后台审查、用户反馈改善等技术来确保APP的稳定性,从而保障基本服务的安全性。